Συστήματα Ποιότητας για Διαπίστευση Φορέων & Εργαστηρίων (ISO 17020, ISO 17021, ISO 17025, ISO 15189)

Συστήματα Ποιότητας για Διαπίστευση Φορέων & Εργαστηρίων   Ως διαπίστευση εννοείται η διαδικασία εκείνη κατά την οποία εξετάζεται και βεβαιώνεται επίσημα, με την χορήγηση πιστοποιητικού διαπίστευσης, ότι ένας φορέας έχει την ικανότητα να προσφέρει συγκεκριμένες υπηρεσίες, οι οποίες προσδιορίζονται στο επίσημο πεδίο εφαρμογής της διαπίστευσης (ΕΠΕΔ). Το ΕΠΕΔ αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του πιστοποιητικού διαπίστευσης.   Στην Ελλάδα ο φορέας που είναι υπεύθυνος για την έκδοση πιστοποιητικών διαπίστευσης είναι το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης ΑΕ (Ε.ΣΥ.Δ.). Το ΕΣ.Υ.Δ. ιδρύθηκε το 2002 με το Ν.3066/2002 (ΦΕΚ 252/Α) σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν.2231/94.

Οι φορείς οι οποίοι μπορεί να ενδιαφέρονται για την διαπίστευσή τους μπορεί να είναι:

• Εργαστήρια δοκιμών ή διακριβώσεων
• Φορείς Ελέγχου
• Φορείς Πιστοποίησης

Ο Φορέας για την διαπίστευσή τους θα πρέπει να ικανοποιούν συγκεκριμένα κριτήρια (από διεθνή πρότυπα και εθνικούς κανονισμού διαπίστευσης) σύμφωνα με κατευθυντήριες οδηγίες. Ο Ε.ΣΥ.Δ. έχει καθορίσει τις απαιτήσεις αυτές μέσω του εγγράφου «ΕΣΥΔ ΚΡΙΤΗΡΙΑ: Κριτήρια και Κατευθυντήριες Οδηγίες».

Τα πρότυπα / κριτήρια τα οποία περιλαμβάνουν τις απαιτήσεις για τα Συστήματα Διαπίστευσης αποτελούνται από διαχειριστικές και τεχνικές απαιτήσεις.

Η ΕΝΝΟΥΣ, ασχολούμενη επί σειρά ετών με τα Συστήματα Διαπίστευσης, υποστηρίζει τις προσπάθειες των οργανισμών για την ανάπτυξη και καθιέρωση των Συστημάτων τους. Η συνεργασία της δεν σταματά με την διαπίστευση των φορέων / εργαστηρίων, αλλά είναι δυνατόν  να συνεχιστεί καθώς η ΕΝΝΟΥΣ προσφέρει επίσης υπηρεσίες υποστήριξης:

• σχετικές με τις διαχειριστικές απαιτήσεις του προτύπου
• για την εκπαίδευση του προσωπικού
• σχετικές με την επέκταση του ΕΠΕΔ